Política de Privacidad

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los datos que el usuario brinda al interactuar con el sitio, crear una cuenta, realizar una compra o solicitar soporte. Esto puede incluir nombre y apellido, correo electrónico, datos de facturación, información vinculada a la compra, datos necesarios para el acceso a los packs de audio y registros técnicos básicos de uso de la plataforma.

En el caso de compras institucionales o cuentas con rol de administración de accesos, también podemos tratar información relacionada con invitaciones enviadas, créditos disponibles, activaciones realizadas y direcciones de correo de las personas invitadas por la institución.

2. Finalidad del uso de los datos

• Crear y administrar cuentas de usuario.
• Procesar compras realizadas a través de WooCommerce y Mercado Pago.
• Habilitar, mantener y revocar accesos a packs de audio según el estado de la compra.
• Gestionar accesos individuales e institucionales, incluidos códigos de activación y asignación de permisos.
• Brindar soporte técnico, administrativo y comercial.
• Guardar información funcional necesaria para la experiencia del usuario, como avances de reproducción o preferencias de uso cuando corresponda.
• Mejorar el funcionamiento del sitio, la seguridad y la experiencia de navegación.

3. Cookies y herramientas de análisis

El sitio puede utilizar cookies técnicas, funcionales y analíticas para sostener el inicio de sesión, recordar preferencias, medir uso general de la plataforma y mejorar el servicio. También pueden intervenir herramientas de terceros necesarias para el funcionamiento del sitio, el procesamiento de pagos o la medición de tráfico. El usuario puede administrar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

4. Compartición, protección y confidencialidad

No vendemos datos personales. La información podrá compartirse únicamente con proveedores o servicios que intervienen en la operación del sitio cuando ello sea necesario para procesar pagos, enviar comunicaciones vinculadas a la compra, sostener funcionalidades técnicas o cumplir obligaciones legales.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal y limitar accesos no autorizados. Sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que el usuario también debe resguardar sus credenciales de acceso y no compartirlas con terceros.

5. Derechos del usuario

El titular de los datos puede solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de su información personal, dentro de los alcances previstos por la normativa aplicable. También puede consultar sobre el tratamiento de sus datos o solicitar la baja de comunicaciones no esenciales.

Para consultas vinculadas con privacidad, acceso, rectificación o eliminación de datos, podés comunicarte a través de la página de contacto del sitio:

https://inicio.ar/contacto/

6. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios operativos, técnicos, comerciales o legales. La versión vigente será siempre la publicada en esta página y entrará en vigencia desde su publicación.